أنظمة الرد الآلي عبر الرسائل النصية والوتساب التفاعلي
أنظمة الرد الآلي عبر الرسائل النصية والوتساب التفاعلي
تتيح أنظمة الرد الآلي عبر الرسائل النصية والوتساب التفاعلي للمؤسسات إمكانية التواصل مع العملاء بشكل آلي وفعال. هذه الأنظمة تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لفهم استفسارات العملاء والرد عليها فوراً. يمكن استخدامها لخدمة العملاء، والتسويق، وإشعارات المعاملات، والاستطلاعات، وحجز المواعيد، وغير ذلك.